Основы технической поддержки
half-circle
vector

Основы технической поддержки

Highlights

Это первый курс программы, которая должна подготовить вас к роли специалиста IT-поддержки начального уровня. В нем вы познакомитесь с миром информационных технологий (или IT) и различными его компонентами, такими как аппаратное обеспечение компьютера, Интернет, ПО, устранение неполадок и поддержка клиентов. Мы покажем, как проходит собеседование для технического специалиста, и расскажем, как лучше к нему подготовиться. Курс охватывает целый ряд тем из сферы IT. Пройдя его, вы поймете, чего ждать от этой программы. К концу этого курса вы: ● поймете, как устроена двоичная система счисления; ● соберете компьютер с нуля; ● выберете операционную систему и установите ее на компьютер; ● разберетесь, что такое Интернет, как он работает и какое влияние оказывает на современный мир; ● узнаете, как создаются приложения и как они работают "под капотом" компьютера; ● научитесь использовать методологии решения проблем и навыки коммуникации, необходимые в сфере информационных технологий.

About the Course Provider

Coursera provides access to more than 3000+ courses across a wide variety of subjects in parntership with different universities and organizations.

Course by

  • self
    Self paced
  • domain
    Domain Sales & Marketing
  • subs
    Monthly Subscription
    Course is included in
    1. Starter @ AED 99 + VAT
    2. Professional @ AED 149 + VAT
  • fee
    Buy Now Option not available
  • language
    Language Russian