أبرز محتويات الدورة
تحدد هذه الدورة التدريبية المهارات والمعرفة اللازمة لتطوير إستراتيجية تمكين المبيعات القائمة على التسويق، للمبتدئين أو أولئك الذين يتطلعون إلى صقل مهاراتهم. ستتعلم أساسيات تمكين المبيعات، وكيفية مواءمة فريق التسويق والمبيعات لديك وفقًا لنفس الإستراتيجية والأهداف. وستتعلم طرقًا للاتصال والتواصل مع المشترين واستخدام المحتوى كأداة مبيعات فعالة. ستعلمك الدورة التدريبية عن أدوات الأتمتة التي يجب استخدامها في إستراتيجية تمكين المبيعات الخاصة بك وطريقة تمكين استمرار نجاح العملاء بعد البيع.
حلول نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على:
• وصف ما هو تمكين المبيعات وسبب أهميته
• إنشاء رؤية وهدف يمكنهما تحفيز فرق المبيعات والتسويق ومواءمتها
• تطوير إطار عمل لتأهيل العملاء المحتملين
• إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة
• التخطيط لعقد اجتماعات "دمج التسويق والمبيعات" فعالة وإدارتها
• تحديد جمهورك المستهدف
• تطوير شخصية المشتري
• استخدام إطار عمل المهام المطلوب إنجازها لفهم المشتري
• إنشاء بيان شعار ترويجي للتواصل مع العملاء
• تطوير إستراتيجية محتوى لزيادة كفاءة فريق المبيعات وسرعته
• التخطيط لمبادرة إنشاء محتوى على مستوى الشركة
• كتابة محتوى مؤثر
• تمكين النجاح المستمر للعملاء
• تحديد الاحتياجات التقنية لتمكين المبيعات
• تطوير إستراتيجيتك التقنية لتمكين المبيعات
ستساعدك هذه الدورة التدريبية على بناء أساس متين لتطوير إستراتيجية تمكين المبيعات والعمل بفعالية مع فرق المبيعات والتسويق لديك. هذه الدورة التدريبية مخصصة لأي شخص مهتم ببدء مسيرته المهنية في المبيعات - سواء كنت تقوم بتغيير مهنتك وتبحث عن دور مبتدئ، أو ترغب في صقل مهاراتك في دورك الحالي كمندوب مبيعات. لا يتطلب أي خلفية معرفية أو خبرة سابقة للبدء.
خلال الدورة التدريبية، ستكمل التمارين التي تسمح لك بتطبيق المهارات التي تعلمتها بطريقة عملية، مثل تقييم إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين، والتخطيط لاجتماع "دمج التسويق والمبيعات"، وإنشاء شخصية المشتري، وكتابة بريد إلكتروني للعملاء المحتملين. ستقوم بتجميع عملك وتقديمه كمشروع في نهاية الدورة التدريبية.
حول مقدم الدورة
Coursera provides access to more than 3000+ courses across a wide variety of subjects in parntership with different universities and organizations.
